Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kami di Sertifnesia ("kami" atau "milik kami") menghormati dan melindungi hak privasi setiap orang yang menggunakan situs dan layanan kami, sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Data pribadi adalah setiap data tentang seseorang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik.

Dengan mengakses sertifnesia.my.id, membuat akun, menyusun sertifikat, mengunggah daftar peserta, atau memakai layanan kami dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi, sesuai prinsip pemrosesan yang sah, adil, dan bertanggung jawab.

2. Prinsip pemrosesan data pribadi

Kami memproses data pribadi berdasarkan prinsip-prinsip berikut:

• Diproses secara sah, adil, terbatas, spesifik, dan transparan.
• Digunakan hanya untuk tujuan yang telah diinformasikan.
• Dikumpulkan sebatas yang relevan dan diperlukan.
• Dijaga agar tetap akurat, mutakhir, dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Dilindungi dengan langkah keamanan teknis dan administratif yang memadai.
• Hak pemilik data pribadi dihormati sesuai peraturan perundang-undangan.
• Dihapus atau dimusnahkan apabila sudah tidak diperlukan, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

3. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku bagi penyelenggara acara (panitia), peserta yang datanya dimasukkan ke dalam sertifikat, staf kami, dan pihak lain yang memberikan data pribadi melalui situs atau saluran resmi kami, termasuk WhatsApp.

Kebijakan ini mencakup pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan perlindungan data pribadi dalam penyelenggaraan layanan sertifikat acara digital Sertifnesia.

Kebijakan ini tidak berlaku bagi situs, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang memiliki tautan dari situs kami, termasuk penyedia pembayaran dan pengiriman email. Layanan mereka diatur oleh kebijakan masing-masing.

4. Jenis data pribadi yang dikumpulkan

Untuk menjalankan layanan, kami dapat mengumpulkan data pribadi berupa:

5. Cara pengumpulan data

Kami mengumpulkan data pribadi antara lain melalui:

• Pendaftaran dan masuk akun.
• Alur buat sertifikat, termasuk draf sebelum akun dibuat.
• Formulir data acara, unggahan desain, serta impor daftar peserta.
• Komunikasi lewat WhatsApp atau saluran layanan yang kami sediakan.
• Cookie dan teknologi serupa saat Anda membuka situs.
• Penyedia pembayaran dan penyedia email yang bekerja sama dengan kami.

6. Tujuan penggunaan data

Kami memakai data pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan layanan, antara lain:

• Membuat dan mengelola akun panitia.
• Menyusun, menyimpan, menerbitkan, mengunduh, dan mengirim sertifikat.
• Menampilkan halaman verifikasi sertifikat sesuai data yang panitia terbitkan.
• Memproses pembayaran paket berbayar.
• Memberi layanan pelanggan dan menangani pertanyaan.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan aktivitas yang melanggar hukum.
• Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas yang berwenang.
• Menjaga dan meningkatkan keandalan layanan.
• Mengirim informasi layanan atau penawaran Sertifnesia bila Anda menyetujui, atau selama diperbolehkan peraturan yang berlaku.

7. Pengungkapan data

Panitia yang mengunggah daftar peserta bertanggung jawab memiliki dasar yang sah untuk menyerahkan nama dan email penerima kepada kami. Nama dan keterangan yang panitia cantumkan pada sertifikat dapat tampil pada berkas sertifikat dan halaman verifikasi.

Kami dapat membagikan data pribadi kepada pihak berikut sesuai kebutuhan operasional dan hukum:

• Tim internal Sertifnesia yang berwenang menanganinya.
• Penyedia layanan pembayaran.
• Penyedia pengiriman email.
• Penyedia infrastruktur yang menjalankan situs dan penyimpanan.
• Otoritas pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan peraturan perundang-undangan.

8. Penyimpanan dan keamanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, penyelesaian layanan, dukungan pelanggan, atau kewajiban hukum.

Kami menerapkan langkah keamanan teknis, administratif, dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

Apabila terjadi insiden kebocoran data pribadi, kami akan memberitahu pengguna dan otoritas yang berwenang sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kepada pihak mana pun.

9. Hak pemilik data pribadi

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi.
• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi.
• Memperbaiki atau memperbarui data pribadi.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan, sesuai ketentuan hukum.
• Meminta penghapusan data pribadi apabila persyaratan yang berlaku terpenuhi.
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
• Menyampaikan pengaduan kepada otoritas yang berwenang apabila hak Anda dilanggar.

10. Perubahan kebijakan privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum.

Perubahan diumumkan di situs ini dan berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas halaman.

11. Kontak pengelola data

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, maupun pengaduan mengenai pemrosesan data pribadi, hubungi kami lewat WhatsApp.

WhatsApp: +62 896-7817-3431